Política de devoluciones
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Si tu pedido llega dañado o con un error, escríbenos en un plazo de 14 días naturales a hola@elpajaronegro.com adjuntando fotos del problema, y gestionaremos la reposición o reembolso.
No se aceptan devoluciones por cambio de opinión, ya que cada producto se imprime exclusivamente para ti bajo demanda.
En el caso de productos personalizados o encargos, no se aceptan devoluciones salvo defecto de fabricación.
Pasos para solicitar una devolución:
Escríbenos a hola@elpajaronegro.com indicando tu número de pedido.
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